nm68 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ด้วยมาตรฐานระดับสากล
nm68 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง เพื่อให้คุณวางใจได้ทุกครั้งที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา
ทำไม nm68 จึงปลอดภัยสำหรับข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบคุ้มครองข้อมูลให้ครอบคลุมทุกมิติ ตั้งแต่การส่งข้อมูลจนถึงการจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย nm68 ("บริษัท") ซึ่งดำเนินกิจการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้เว็บไซต์ nm68.net โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ("เจ้าของข้อมูล") ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในทุกช่องทางที่ท่านมีปฏิสัมพันธ์กับ nm68 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงเว็บไซต์ nm68.net การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยการใช้บริการใดๆ ของ nm68 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
หมายเหตุ: nm68 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที
nm68 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / การอัปเดตโปรไฟล์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน | ระบบบันทึกกิจกรรมอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, Device ID, Browser Type, OS | คุกกี้และ Log Files อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat ประวัติอีเมลโต้ตอบ | การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต |
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: nm68 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา ความเชื่อทางการเมือง หรือข้อมูลชีวภาพ นอกจากที่กฎหมายกำหนดหรือที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
nm68 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- การยืนยันตัวตนและการสร้างบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม nm68
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และการถอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร
- การตรวจสอบอายุและคุณสมบัติของสมาชิกตามกฎหมายและนโยบายของแพลตฟอร์ม
- การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาผ่านทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง
- การส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือนความปลอดภัย
- การปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติเพื่อปรับปรุงบริการ (ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน)
nm68 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย โดยแต่ละวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายรองรับดังนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านสมัครสมาชิกและตกลงยอมรับข้อกำหนดการใช้งาน
- ความยินยอม: การส่งข่าวสารทางการตลาด โปรโมชัน และการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ผลประโยชน์โดยชอบธรรม: การตรวจจับการฉ้อโกง การวิเคราะห์ความปลอดภัย และการพัฒนาบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ การป้องกันการฟอกเงิน และการปฏิบัติตาม KYC
nm68 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตจำกัดดังนี้
- ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: เช่น ธนาคารพาณิชย์ของไทย ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบคลาวด์ และเครื่องมือวิเคราะห์ ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมอาจได้รับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิค
- หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
ข้อผูกพันของผู้รับข้อมูล: บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก nm68 ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ไม่ต่ำกว่าที่ nm68 กำหนด และถูกห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมาย
nm68 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ได้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ติดตามว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการทำ งานของแพลตฟอร์ม ข้อมูลจะถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้การปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และเกมโปรด เพื่อประสบการณ์ที่ตรงใจมากขึ้น
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของท่าน โดยท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ nm68 ทำงานไม่ได้ตามปกติ
nm68 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (ที่ยังใช้งานอยู่) | ตลอดอายุการใช้งานบัญชี |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (หลังปิดบัญชี) | 5 ปี นับจากวันที่ปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปี นับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล Log และความปลอดภัย | 1 ปี นับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | ไม่เกิน 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา nm68 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้
nm68 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- ระบบเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งผ่านเครือข่าย
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ (bcrypt)
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และไฟร์วอลล์หลายชั้น
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร (Principle of Least Privilege)
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Test เป็นประจำ
- ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
- การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
การแจ้งเตือนกรณีข้อมูลรั่วไหล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน nm68 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้า และดำเนินการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] nm68 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
nm68 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ nm68 จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย
- nm68 ดำเนินกระบวนการตรวจสอบอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสมัครสมาชิกทุกราย
- หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันที และข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
- nm68 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
- หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านเคยส่งข้อมูลมายัง nm68 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล
คำเตือนสำหรับผู้ปกครอง: กรุณาดูแลและป้องกันไม่ให้บุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงเว็บไซต์เดิมพันออนไลน์ หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกัน สามารถอ่านได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
nm68 อาจแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ nm68.net อย่างเด่นชัดเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 7 วัน ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
- การระบุวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนโยบายเสมอ
การที่ท่านยังคงใช้บริการ nm68 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ nm68 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
- Live Chat บนเว็บไซต์ nm68.net — ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หรือที่ใดในไทย ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยเสมอ
หน่วยงานกำกับดูแล: หากท่านเชื่อว่า nm68 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ nm68 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง หรือสำรวจข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าที่เกี่ยวข้อง